Jenis keamanan dipilih saat proses pendaftaran dan merupakan langkah keamanan untuk mencegah akses tidak sah ke akun trading Anda.

Dua jenis keamanan yang ditawarkan adalah handphone dan email:

• Handphone (keamanan tinggi)
• Email (keamanan rendah)
• Transaksi yang membutuhkan kode verifikasi
• Cara memeriksa jenis keamanan saat ini
• Cara mengubah jenis keamanan

Handphone (keamanan tinggi)

Saat handphone ditetapkan sebagai jenis keamanan, kode verifikasi akan dikirim ke nomor handphone yang terdaftar setiap kali Anda mengajukan permohonan atau melakukan transaksi yang memerlukan verifikasi. Anda akan diminta untuk memasukkan kode SMS unik atau OTP suara* di bagian verifikasi untuk mengkonfirmasi permintaan.

Hanya satu jenis keamanan yang akan aktif, dan handphone dipilih secara default ketika Anda memverifikasi nomor handphone saat pendaftaran.

*OTP suara adalah metode yang hanya tersedia untuk beberapa wilayah.

Email (keamanan rendah)

Ketika email dipilih sebagai jenis keamanan, email berisi kode konfirmasi unik akan dikirim ke alamat email yang terdaftar di akun Exness Anda. Kemudian, Anda hanya perlu memasukkan kode ketika diminta.

• Dalam 30 hari pertama setelah pendaftaran, Anda dapat beralih dari jenis keamanan yang diatur secara default (Handphone) ke Email.
• Setelah 30 hari, Anda tidak lagi dapat mengubahnya.

Transaksi yang membutuhkan kode verifikasi

Ini bukan daftar yang lengkap. Ada beberapa tindakan lain yang mungkin memerlukan verifikasi akun.

Cara memeriksa jenis keamanan saat ini

Ikuti langkah-langkah ini untuk memverifikasi pengaturan jenis keamanan Anda saat ini:

1. Masuk ke Wilayah Pribadi.
2. Pilih Pengaturan di menu utama.
3. Buka tab Pengaturan keamanan dan geser ke bawah.
4. Anda akan menemukan jenis keamanan di bagian verifikasi 2 langkah.

Cara mengubah jenis keamanan

Anda dapat mengubah jenis keamanan secara manual dalam keadaan tertentu, atau, Anda harus menghubungi tim Dukungan untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mengubah jenis keamanan dari email ke handphone:

1. Masuk ke Wilayah Pribadi.
2. Pilih Pengaturan di menu utama.
3. Buka tab Pengaturan keamanan dan geser ke bawah.
4. Klik Ubah di bagian Jenis keamanan.
5. Pilih nomor handphone yang terdaftar dari daftar, atau klik +Nomor handphone baru.
6. Konfirmasikan tindakan ini dengan kode verifikasi yang dikirim ke email Anda.

Untuk mengubah jenis keamanan dari handphone ke email:

Catatan: Tindakan ini hanya dapat dilakukan dalam waktu 30 hari setelah pendaftaran.

1. Masuk ke Wilayah Pribadi.
2. Pilih Pengaturan di menu utama.
3. Buka tab Pengaturan keamanan dan geser ke bawah.
4. Klik Ubah di bagian Jenis keamanan dan atur ke email.

Untuk mengubah jenis keamanan dari satu nomor handphone ke nomor lainnya:

1. Masuk ke Wilayah Pribadi.
2. Pilih Pengaturan di menu utama.
3. Buka tab Pengaturan keamanan dan geser ke bawah.
4. Klik Ubah di bagian Jenis keamanan.
5. Pilih nomor handphone yang terdaftar dari daftar, atau klik +Nomor handphone baru.
6. Konfirmasikan tindakan ini dengan kode verifikasi yang dikirim ke handphone Anda.

Dalam keadaan lain, seperti mengubah jenis keamanan saat Anda tidak dapat menggunakan handphone atau email, silakan hubungi tim Dukungan untuk mendapatkan bantuan. Silakan buka tautan ini untuk informasi lebih lanjut tentang Fitur keamanan Exness lainnya.