Chúng tôi coi trọng việc bảo mật tiền của bạn và thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý hiện hành cũng như thông lệ tốt nhất trong ngành. Để hỗ trợ cho điều này, chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp kiểm soát và quy trình khác nhau.
Tách biệt nguồn tiền của khách hàng
Tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản tổng tách biệt với quỹ của công ty Exness. Điều này giúp đảm bảo tiền của khách hàng được xác định rõ ràng và không được sử dụng cho chi phí hoạt động hoặc các nghĩa vụ khác của công ty.
Giám sát và đối soát liên tục
Chúng tôi thực hiện giám sát và đối soát thường xuyên để đảm bảo số dư của khách hàng được ghi nhận và duy trì chính xác.
Đơn vị lưu ký
Tiền của khách hàng được lưu giữ tại các tổ chức tài chính uy tín, được quản lý và có mức độ tín nhiệm cao, đồng thời tuân thủ các quy trình quản lý rủi ro và thẩm định nội bộ của chúng tôi.
Đa dạng hóa
Trong khả năng cho phép, chúng tôi tìm cách phân bổ tiền của khách hàng tại nhiều tổ chức khác nhau nhằm hỗ trợ quản lý rủi ro hiệu quả. Trong một số trường hợp, các yêu cầu pháp lý có thể yêu cầu tiền phải được giữ tại các tổ chức địa phương.
Xác minh giao dịch
Để rút tiền từ tài khoản giao dịch, cần có một mã xác minh được gửi đến loại bảo mật đã đăng ký nhằm xác minh danh tính của chủ tài khoản.
Quỹ bồi thường
Exness là thành viên của Ủy ban Tài chính, một tổ chức quốc tế độc lập cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp bên ngoài cho nhà giao dịch. Chúng tôi chủ động tham gia tổ chức này nhằm thể hiện cam kết về tính minh bạch và việc xử lý tranh chấp của khách hàng một cách công bằng, khách quan. Tìm hiểu thêm tại đây.
Hiện không có Quỹ bồi thường được bảo đảm bởi chính phủ hoặc cơ chế tương tự dành cho khách hàng. Mặc dù các cơ chế này có thể tồn tại trong những bối cảnh khác, chúng thường đi kèm với các điều kiện đủ điều kiện và giới hạn phạm vi chi trả. Vì vậy, các biện pháp kiểm soát và quy trình mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ tiền của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong khuôn khổ quản lý rủi ro tổng thể của chúng tôi.
chứ không phải lợi nhuận
Chúng tôi thực hiện các biện pháp nhằm đảm bảo sự ổn định tài chính, bao gồm duy trì thanh khoản và các khoản dự trữ bổ sung, theo dõi tình hình tài chính và thực hiện kiểm toán định kỳ. Các giới hạn và kế hoạch dự phòng được thiết lập để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ trong các điều kiện thị trường khác nhau. Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra mất khả năng thanh toán, phá sản hoặc giải thể, các quy định pháp luật hiện hành và quy trình quản lý liên quan sẽ được áp dụng để bảo vệ các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng. Khung quản lý rủi ro của chúng tôi được thiết kế nhằm giảm thiểu những tình huống này và đảm bảo hoạt động luôn ổn định.
Cách tiếp cận của chúng tôi trong việc bảo vệ tiền của khách hàng được thực hiện theo các nghĩa vụ quy định áp dụng và các điều khoản đã thỏa thuận giữa hai bên. Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và không sửa đổi hoặc thay thế Thỏa thuận Khách hàng hiện hành, văn bản điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi.