Số tiền rút có chứa giá trị thập phân, đôi khi có thể bị làm tròn xuống khi hiển thị số dư (ví dụ: ZAR 51.23 hiển thị thành ZAR 51). Điều này chỉ xảy ra đối với một số loại tiền tệ nhất định.
Số tiền được chỉ định vẫn là số tiền đã được rút, còn số dư được hiển thị chỉ là lỗi hiển thị chứ không phản ánh giá trị số tiền rút thực tế.
Nếu đây không phải là sự cố của bạn, vui lòng mở Lịch sử giao dịch trong Khu vực Cá nhân, chọn mục rút tiền và nhấn Nhận hỗ trợ để tạo yêu cầu.